Datenschutzerklärung

Einführung und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von www.wennoalen.com erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und wie wir sie schützen.

Sie gilt für die Nutzung unserer Website, insbesondere für Produktaufrufe, Kundenkonten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen und weitere auf unserer Website angebotene Funktionen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften und sonstiger anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Wennoalen

Adresse:
6205 Klondike Dr, Port Orange, FL 32127, United States

E-Mail: customer@wennoalen.com
Telefon: +1 (386) 672-9154

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Bei einer Bestellung, Kontoerstellung, Kontaktaufnahme oder sonstigen Nutzung unserer Dienste können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Bestell- und Vertragsdaten;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
Inhalte von Nachrichten und Kundenanfragen.

Diese Daten werden insbesondere zur Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen verwendet.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem und Endgerät;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten und Interaktionen.

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere dem sicheren und technisch ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und unsere Angebote zu verbessern.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb und wesentliche Funktionen der Website erforderlich. Sie können beispielsweise für Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen eingesetzt werden.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und deren Funktionalität zu verbessern. Sie können beispielsweise Informationen über Besucherzahlen, aufgerufene Seiten und technische Leistung erfassen.

Analyse-Cookies werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren und Inhalte oder Werbung interessengerechter zu gestalten.

Nicht notwendige Cookies werden nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;
Gewährleistung der IT- und Datensicherheit;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
statistische Auswertungen;
Versand von Marketinginformationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht unbefugt an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn sie für die Erfüllung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister

Erforderliche Daten können zur Durchführung und Zustellung von Bestellungen übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister

Zahlungsbezogene Daten können an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

Technische Dienstleister

Dienstleister können uns beispielsweise in den Bereichen Hosting, IT, Website-Betrieb und Sicherheit unterstützen.

Behörden und sonstige gesetzlich berechtigte Stellen

Eine Übermittlung erfolgt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen der DSGVO:

Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen. Dies betrifft beispielsweise Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben.

Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder Marketingmaßnahmen.

Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO

Die Verarbeitung kann auf unserem berechtigten Interesse beruhen, insbesondere zur Verbesserung unserer Website, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere können Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

E-Mail: customer@wennoalen.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische und organisatorische Entwicklungen angepasst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unsere Dienstleistungen ändern.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: